- Como eu faço o cadastro do meu rastreador?

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Na placa de circuito impresso do equipamento contém todas as informações que você vai precisar para cadastrá-lo no software de monitoramento - por isso é importante que você cadastre o equipamento antes de efetuar a instalação.

Puxe a tampa do equipamento pelo conector do chicote e localize as informações na placa.

A primeira informação corresponde ao código do seu equipamento, e de qual modelo ele é. A segunda é a data de fabricação/configuração do equipamento. A terceira linha (FW) refere-se ao Firmware, isto é, a versão do software. A última linha (RESP) contém a inicial do colaborador responsável pela configuração/teste e o tipo do equipamento.

 

- Qual é o código do meu rastreador?

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O código está na primeira linha de informação. Deverá ser inserido não só o número marcado à caneta mas o que está gravado na placa (exemplo: RGC000001, sem espaços).

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- O que insiro no campo Descrição?

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A identificação do seu equipamento - você pode repetir o código e inserir seu nome ou informações do veículo, por exemplo.

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- Qual é o tipo do meu rastreador?

Caminho: Cadastros > Equipamentos > Adicionar

Essa informação estará na última linha (RESP), logo após a inicial do colaborador.

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- Qual a versão do firmware?

Caminho: Cadastros > Equipamentos > Adicionar

Está escrito na placa, terceira linha (FW). Inserir os números com o ponto, sem espaços.

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- Qual o número de telefone?

Caminho: Cadastros > Equipamentos > Adicionar

É o número do chip que está no equipamento.

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- Sou pessoa física, qual empresa escolho?

Caminho: Cadastros > Equipamentos > Adicionar

Se você é pessoa física, então adquiriu o equipamento em um de nossos distribuidores; procure pelo nome da loja na lista. Caso tenha adquirido o equipamento anos anteriores à 2016 e esteja trocando de veículo, uma empresa estará criada com seu nome.

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- Estou cadastrando meu veículo, qual dispositivo eu insiro?

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A identificação do dispositivo é o mesmo do código do equipamento. Se o seu código for, por exemplo, RGC000001, procure-o na lista e selecione.

Na descrição, recomenda-se inserir a placa do veículo junto à outras informações que desejar (exemplo: ABC-0102 Uno da Maria)

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- Qual a vantagem em cadastrar os motoristas para os veículos?

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Efetuar o cadastro dos motoristas é fundamental para ter um controle ainda maior sobre a atividade do veículo. Dessa forma você sabe exatamente quem está utilizando determinado veículo em determinado momento, além de ser um banco de dados para as empresas.